商界名人李嘉诚常常被人们视作传奇人物，他的商业历程辉煌的让我们不敢直视。然而，我们看到的其实只是他成功的一面，他的人生也充满了坎坷。
他做茶楼服务生的背景似乎鲜为人知。
李嘉诚三岁时，家道中落，后来父亲得了重病，不久离开人世，刚上了几个月中学的李嘉诚就此失学。在兵荒马乱的年月，李家孤儿寡母生活艰难。李嘉诚是家中长子，家里的重担自然落到他稚嫩的肩膀上。
一位茶楼老板看他们可怜，收留16岁的小嘉诚在茶馆里当烫茶的跑堂。茶楼天不亮就要开门，到午夜还不能休息，小嘉诚也抱怨过自己命不好，觉得活在世上就是苟延残喘。直到一次偶发事件，才使他不再自怨自艾。
那天，因为太疲倦他不小心把开水洒在地上，溅湿了客人的衣裤。李嘉诚很紧张，他等待着客人的巴掌、老板的训斥。但让他没想到的是，那位客人并没有责怪他的意思，反而为他开脱，一再为他说情，让老板不要开除他。并让他以后做事情需谨慎，要集中精力
李嘉诚把这句话牢记在心。以后，无论干什么事，他都谨小慎微、考虑周全。他现在的成功，绝对少不了他自己谨慎的性格特征。
我们不得不庆幸，李嘉诚虽然艰难做跑堂，但是在茶楼里，很多茶客都是文雅之人，不会太过于刁难别人。假如当时他遇到一个粗鲁的客人，要求负责。那他当时也许会有别样的想法。虽然他的成功归因于他自己的努力。但是，我们相信，这位茶客的话在当时安慰和鼓励了嘉诚幼小的心灵，对他是有积极影响的。
